广德公司营业大厅启动“微笑相迎、温暖相伴”服务

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发布日期:2024-01-22 浏览次数:25

为了持续提升客户满意度,新年伊始,广德公司营业大厅启动“微笑相迎、温暖相伴”服务。

客户服务部将定期组织开展“微笑服务”文明礼仪培训,强化窗口服务意识,让服务更优质、更有温度,通过综合考评营业厅文明礼仪、服务质量、好差评情况等,树立先进典型,推出“月度服务明星”,“户外劳动者驿站”为环卫工人、出租车司机、快递人员等,免费提供热水、取暖休息、手机充电、血压测量等暖心服务。

星级服务,让爱传递,广德公司营业大厅将全力打造温暖高效的服务窗口,不断增强客户的获得感、安全感和幸福感。(广德公司/张国敏 供稿)

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