安徽省天然气开发股份有限公司 -bsport体育官网

“您好，这里是广德皖能天然气有限公司，请问有什么可以帮您？”近日，随着热线电话铃声的响起，标志着广德公司热线中心正式启用。

广德公司热线电话前期一直由营业厅业务受理柜台代为接听，接听环境嘈杂，接听时效不高。热线中心启用后实现热线电话与业务办理分离，专人专线处理方式缩短问题处理周期，提高问题处理效率，达到“有问必答、有问快解”的成效。

后期，广德公司将不断提升标准，打造标准化服务模式，争创“用户满意公共服务单位”。（广德公司/张国敏 供稿）